Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 31.03.2026
1. Giriş
TILLOS TRAVEL olarak kişisel verilerinizin güvenliği konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullanırken toplanan, işlenen ve saklanan kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki bilgileri topluyoruz:
- Ad, soyad, doğum tarihi
- E-posta adresi ve telefon numarası
- Pasaport bilgileri
- Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz)
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri
3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Bilet rezervasyonu ve satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca seyahat hizmetinin sağlanması amacıyla feribot şirketleri ve yetkili kurumlarla paylaşılmaktadır. Üçüncü taraflarla ticari amaçlı paylaşım yapılmamaktadır.
5. Güvenlik
Web sitemiz 256-bit SSL sertifikası ile korunmaktadır. Ödeme işlemleri PCI-DSS standartlarına uygun olarak gerçekleştirilmektedir.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verilerinize erişim talep etme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
