Tilos Travel - Feribot Bileti Rezervasyon

BİLET ALIŞ VE SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1: SÖZLEŞMEYE KONU TARAFLAR

1. SATICI BİLGİLERİ

RENAR TURİZM OTOMOTİV İNŞAAT RENT A CAR SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

(Kısaca 'tilostravel.com' olarak anılacaktır)

Vergi Dairesi: FETHIYE

Vergi Numarası: 7340926814

Adres: KESIKKAPI MAH. ALI GAFFAR OKKAN CAD. ISYERI NO: 3 B IC KAPI NO: B FETHIYE/MUGLA

KEP: renarturizm@hs06.kep.tr

Tel: +90 252 614 34 34

E-mail: info@tilostravel.com

2. tilostravel.com adresi üzerinden gerek kendisi, gerekse bir başkası vasıtasıyla bilet alımını gerçekleştiren gerçek veya tüzel kişiler 'YOLCU' olarak anılacaktır.

MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU

Tilos Travel'un düzenlediği ve/veya pazarladığı, aracılık ettiği tüm yurtdışı feribot ve gemi seferleri ve buna bağlı hizmetler için yolcu ve araç bileti satışı kurallarını, tarafların sorumluluklarının belirlenmesini içermektedir.

Yolcu, internet sitesi üzerinden işbu sözleşmede belirtilen bilet siparişini sonlandırdığı anda sözleşme konusu bileti TESLİM ALMIŞ, hizmetin tamamını eksiksiz teslim aldığını kabul eder.

MADDE 3: SÖZLEŞMENİN SÜRESİ

İşbu sözleşme, tanzim ve elektronik onaylama işlemini takip eden yılsonuna kadar geçerli olup, sözleşme süresi tarafların yeni edinimleriyle uzatılabilir.

MADDE 4: GENEL ŞARTLAR

Bu yolculukta taşıyanın yapacağı yolcu ve bagaj ulaştırması, Türk Ticaret Kanunu'nun Deniz Ticaretine hükmeden kurallarına, 1974 Atina Konvansiyonunca saptanmış kurallara ve Tilos Travel'un standart form ve kurallarına bağlıdır.

A. Yolcu Biletinin Kullanımı
  • Bilet yolcuya, yalnızca üzerinde yazılı sefer için iniş biniş hakkı sağlar.
  • Vaktinde kullanılmayan biletler geçersiz olup, bir başka sefer için biniş hakkı sağlamaz.
  • Biletini kaybedenler yeni bir bilet satın almak zorundadırlar.
B. Gemiye Biniş İşlemleri
Yolcu, geminin hareket saatinden en az 60 dakika önce, araçlı yolcu ise 90 dakika önce Check-in ofislerine gelmesi gerekmektedir. Check-in işlemleri geminin kalkışına 20 dakika kala sona erer.
C. Bagaj Kuralları
  • Yolcu, seyahat süresince gemide yanında sadece bir valiz ya da el çantası bulundurabilir.
  • Kayıtlı bagaj içinde para, mücevher, değerli madenler, pasaport ve belgeler bulundurulamaz.
D. Gemi İçerisinde Davranış

Yolcu kaptanın gemideki nizama yönelik bütün talimatlarına uymaya mecburdur.

E. Evcil Hayvan Taşıması

Hayvan taşımasının kabulü, yolcunun bu hayvana ilişkin tüm sorumluluğu yüklenmesine bağlıdır.

F. Sefer Tarifeleri ve İptaller
Hava muhalefeti sebebiyle gerçekleştirilemeyen seferlerde yolcuya koşulsuz tam iade yapılır.
G. Taşımanın Reddi

Tilos Travel; güvenlik nedenleriyle veya takdir yetkisini kullanarak yolcu, araç ve bagaj taşımayı reddedebilir. IMDG Code kapsamındaki yanıcı, patlayıcı ve radyoaktif yüklerin taşınması kesinlikle yasaktır.

MADDE 5: TARAFLARIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ / İPTAL İADE KOŞULLARI

ÖNEMLİ: 27 Kasım 2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre 'yolcu taşımacılığı yapan firmalar muafiyet kapsamında' olduğundan CAYMA HAKKI YOKTUR.
  • Bilet iptali veya kredi kartına geri ödeme YAPILMAZ.
  • Yolcu, üzerinde ismi yazılı bileti bir başkasına devredemez, isim değişikliği talebinde bulunamaz.
Sefer süresine 48 saat kalaya kadar, 1 kereye mahsus olmak üzere tarih/saat değişikliği veya açığa alma işlemi gerçekleştirilebilir. Açığa alınan biletlerin geçerlilik süresi 6 aydır.

MADDE 6: GENEL TAŞIMA KURALLARI

  • Biletler kişiye ait olup başkasına devredilemez.
  • Tüm Pasaportların geçerlilik süresi asgari 90 günden fazla olmalıdır.
  • Pasaportunda K.K.T.C. girişi bulunanlar Yunanistan'a kabul edilmez.

MADDE 7-9: DİĞER HÜKÜMLER

  • Taşıyan önceden haber vermeksizin ücret ve tarifelerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
  • İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasaları altında yorumlanacaktır.
  • Anlaşmazlık halinde İstanbul Mahkemeleri ve Fethiye İcra Müdürlükleri yetkilidir.

Son Güncelleme: Ocak 2025