BLUE FRIDAY

Bilet Satış Sözleşmesi & Taşıma Kuralları

MADDE 5. : TARAFLARIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ / İPTAL İADE KOŞULLARI

Yolcu, www.tilostravel.com ve satış kanalları ile doğrudan veya dolaylı aldığı tüm yolcu ve araç biletlerinin; 27 Kasım 2014 tarihinde resmi gazetede yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğine Bölüm 2 - H maddesinde belirtilen "yolcu taşımacılığı yapan firmalar muafiyet kapsamında" olduğunu, cayma hakkının olmadığını, peşinen kabul ve taahhüt eder.

Bilet alan tüm yolcular yönetmelik gereği cayma hakkının olmadığının yanı sıra, bilet iptal iadesinin veya kredi kartına geri ödeme yapılmayacağını, iade ile ilgili talebinin olamayacağını bilerek feribot biletini satın aldığını peşinen kabul eder.

Yolcu, bilet satın aldıktan sonra hizmeti tam ve eksiksiz satın aldığını kabul eder. Sefere her ne sebeple olursa olsun katılamaması veya katılmaması durumunda, hizmeti satın almaması ile ilgili iddia öne süremeyeceği gibi, bankalar aracılığıyla iade talep etmeyeceğini / edemeyeceğini peşinen kabul eder.

Yolcu, üzerinde ismi yazılı bileti bir başkasına devredemez, başkasının kullanımına sunamaz, isim değişikliği talebinde bulunamaz.

Yolcu, sözleşmeye konu tüm biletlerin iptal iadesini talep edemez. TILOS, iptal veya iade yapmaz. Sadece sefer süresine 48 saat kalaya kadar, 1 kereye mahsus olmak üzere tarih / saat değişikliği veya açığa alma işlemi gerçekleştirilebilir. Açığa alınan biletlerin geçerlilik süresi 6 aydır. Biletin düzenleme tarihinden 6 ay sonrasında kullanılmayan bilet otomatik olarak iptal olur. Yolcu iptal edilen biletlerle ilgili talepte bulunamaz. Yolcu, açık biletinin olduğunu elindeki belge ile ispatlamak zorundadır. Sefer süresine 48 saat kalan biletler açığa alınamaz, sefer değişikliği yapılamaz.

TILOS, www.tilostravel.com web sitesinden ve gişelerden tanzim edilen biletli yolculara, TILOS Yolcu ve Araç Taşıma Kuralları çerçevesinde seyahat hizmeti sağlayacağını taahhüt etmektedir.

TILOS, ihtiyaç duyulduğunda, yolculukla ilgili bilgi vermek amacıyla telefon ve bilişim desteği sağlayacaktır.

Taraflar bilet satın alım işleminin tamamlanması sonrasında; www.tilostravel.com web adresinde yayınlanan bilet satış kurallarına uyacağını peşinen kabul edecektir.

Yolcular mobil numaralarını sisteme kaydetmeyle yükümlüdür. Sisteme eksik veya yanlış mobil telefon bilgisi verilmesi durumunda, bilgilendirme yapılmamasından kaynaklanan sorumluluk yolcuya aittir.

Yolcu, Konsolosluklardan VİZE RED alınmasını gerekçe göstererek yolcu biletinin iptal ve iadesini talep edemez. Bu taleple ilgili isim değişikliği talep edemez.

Her iki ülke otoriteleri tarafından gemiye binmesine izin verilmeyen veya geçerli herhangi bir nedenden dolayı seyahat edemeyen yolcuya bilet ücreti iadesi yapılmaz, biletin tekrar kullanmasına izin verilmez.

Yolcu, bilet alımı sonrasında tarafına gönderilen bilgilendirme yazısındaki tüm taşıma kurallarını ve sözleşmedeki tüm kuralları peşinen kabul eder.

TILOS, gerekli gördüğünde bu taşıma kurallarının bir kısmını veya tamamını değiştirebilir.

MADDE 6. : GENEL TAŞIMA KURALLARI

Yolcu; bu bileti alarak, TILOS'un www.tilostravel.com internet adresinde ilan ettiği "TILOS Yolcu ve Araç Taşıma Sözleşmesi"ni peşinen kabul etmiş sayılır.

Yolcu, bilet üzerindeki sefer ve yolcu bilgilerinin doğruluğunu kontrol etmek ile yükümlüdür.

Biletler kişiye ait olup başkasına devredilemez. Her ne sebeple olursa olsun iptal / iade yapılmaz.

Yolcu; Check-in işlemlerinin tamamlanmasına imkân verecek şekilde, geminin hareket saatinden en az 30 dakika önce, araçlı yolcunun ise 90 dakika önce, TILOS Check-in ofislerine gelmesi gerekmektedir. TILOS, Check-in işlemlerini geminin kalkışına 20 dakika kala sona erdirir. Yolcu, sefer kalkış saatinden 10 dakika önce, tüm gümrük işlerini bitirmiş, yolculuğa hazır olarak gemi içerisinde bulunmak zorundadır.

Araçlı yolcular, araçları başkasının adına kayıtlı ise; noter vekâletnamesi getirmek zorundadır. Araç şirket adına kayıtlı ise; imza yetkilisi olduğu gösterir imza sirküleri veya vekâletname getirmek zorundadır.

Araçlı yolcular, araçlarına uluslararası "Yeşil Sigorta" (Yunanistan'da ve Türkiye'de geçerli sigorta) yaptırmak zorundadır.

TILOS, biletlerde iptal veya iade yapmaz. Sadece sefer süresine 48 saat kalaya kadar, 1 kereye mahsus olmak üzere tarih / saat değişikliği veya açığa alma işlemi gerçekleştirilebilir. Sefer süresine 48 saat kalan biletler açığa alınamaz, sefer değişikliği yapılamaz.

Açığa alınan biletlerin geçerlilik süresi 6 aydır. Biletin düzenleme tarihinden 6 ay sonrasında kullanılmayan bilet otomatik olarak iptal olur.

Yolcunun, adli, idari, vize rejimi, beraberinde götürmek istediği araç, evcil hayvan ile ilgili ve her ne sebeple olursa olsun seyahatine mani durumlarda hizmet akdi sona ermiş olup, yolcunun iade talebi kabul edilmez.

• Tüm Pasaportların (yeşil pasaport dahil) geçerlilik süresi, giriş yapılacak tarihten itibaren asgari 90 günden fazla olmalıdır.
• Normal pasaport sahiplerinin, giriş sayısını ve kalış süresini doldurmamış, seyahat tarihlerini kapsayan Schengen Vizesine sahip olması gerekmektedir.
• Pasaportunda K.K.T.C. girişi bulunanlar, Yunanistan'a kabul edilmemektedir.

Yolcu, geçerli bir seyahat belgesi sorumluluğunun kendisine ait olduğunu kabul eder, geçerli bir seyahat belgesinin olmamasından dolayı TILOS'un uğrayacağı tüm zararları karşılamak zorundadır.

MADDE 7. : FERAGAT VE DEĞİŞİKLİK

Gemilerimizde seyahat etmek üzere bilet almış her yolcu yukarıdaki hükümlerin hepsini aynen kabul etmiş sayılır. Taşıyan önceden haber vermeksizin ücret, tarifeler ve sefer günlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Sözleşmenin belirli hükümlerinin geçersiz sayılması halinde, kalan hükümlerin hiçbiri geçerliliğini yitirmez. Taşıyanın hiçbir acentesi, personeli veya temsilcisi bu sözleşmenin hükümlerini değiştirmeye veya iptal etmeye yetkili kılınmamıştır.

MADDE 8. : VİZE PASAPORT GÜMRÜK MEVZUATI VE CEZAİ SORUMLULUK

Ulaşımın sağlanabilmesi için yolcular, yürürlükte bulunan şart ve mevzuata uymak mecburiyetindedirler. Yunanistan'a giriş yapan Yolcu, pasaportunda KKTC giriş/çıkış damgası bulunmadığını, seyahat belgesinin gideceği ülkede geçerli olduğunu, vizesinin seyahat tarihinde geçişine engel olmayacak şekilde geçerli şartları taşıdığını kabul ve taahhüt eder. Aksi nedenle TILOS aleyhine herhangi bir devlet otoritesince idari yaptırım uygulanırsa, TILOS'un uğradığı maddi ve manevi zararın yanı sıra en az 5.000 (beşbin) Euro cezai şart ödemeyi kabul ve taahhüt eder.

MADDE 9. : HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasaları altında yorumlanacak ve uygulanacak olup; bu Sözleşme koşullarından doğabilecek herhangi bir anlaşmazlık halinde kanundaki sınırlar gözetilerek İstanbul Tüketici Hakem Heyeti veya İstanbul Mahkemeleri ile MUĞLA - FETHİYE İcra Müdürlükleri yetkili olacaktır.

İşbu sözleşme, 9 (Dokuz) ana maddeden oluşmakta olup bilet alım tarihinde elektronik onay ile geçerliliği başlamıştır.